Приемы замедления потока покупателей

В данной статье хочется обратить ваше внимание на один достаточно интересный момент, который используют мерчендайзеры при внутреннем оформлении магазина. Речь идёт о замедлении потока потребителей. Данная статья подготовлена по материалам сайта компании Pioner, которая предлагает своим клиентом широкий спектр средств для автоматизации торговых процессов. Рекомендуем ознакомиться!

Разумеется, всем нам, как клиентам, удобнее всего ходить по широким проходам. Однако чем шире проходы между стойками и стеллажами в магазине, тем быстрее проходят потенциальные покупатели. Соответственно, меньше товаров или каких-то продуктов они унесут с собой из магазина. Именно для этого и существует такой хитрый прием как замедление потока потребителей.

Естественно, сжать пространство между стеллажами, прилавками и стойками ни в коем случае нельзя. Поскольку неудобная, некомфортная площадь влечет за собой потерю клиентов. Но существуют некоторые моменты, которые будут визуально привлекать внимание клиентов, и тем самым потенциальный клиент будет непроизвольно замедлять свое движение.

Для этого могут быть использованы всевозможные декоративные колонны, может быть даже без наличия каких-то товаров. Как правило, это могут быть достаточно яркие, красиво оформленные декоративные колонны, например, перед сезонами продажами. Также в магазине могут размещаться разнообразные стойки с привлекательными плакатами или же с промо акциями, и всевозможные дисплеи.

Кроме того существует менее очевидный прием для воздействия на посетителей магазина – разумеется, это использование музыки. Считается, что когда медленно проигрывается фоновая музыка, общая скорость продвижения людей по торговому залу несколько уменьшается. В тоже самое время в магазине бывают так называемые часы-пик. Как раз в такой период в магазине обычно включается ритмически более быстрая мелодия для того, чтобы покупатели, наоборот, ускоряли свой ход.

Мигуля Вера