В ЦРБ Ставропольского района завершается капитальный ремонт детской поликлиники

В центральной районной больнице Ставропольского района Самарской области завершаются работы по проведению ремонта в детской поликлинике. Она станет вторым в районе медучреждением, после амбулатории в селе Александровка, действующим в рамках концепции бережливого производства. Проект реализуется в рамках национального проекта «Здравоохранение».

«Бережливая поликлиника» — это новая концепция внутреннего устройства медицинских учреждений. На каждом этапе предусмотрена более удобная и логическая структура обслуживания. То есть поликлиника принимает новую систему медицинского сервиса – без очередей и суеты, только качественно и быстро оказанная услуга.

В самой поликлинике уже многое готово для приема маленьких пациентов. Яркие стены с живыми картинками-панно, открытая регистратура, игровая зона для малышей, новая мебель и удобная система навигации – первое, что бросается в глаза. Но не это самое главное. Главное – при разработке концепции бережливой поликлиники была внедрена новая логика приема и распределения посетителей, работы врачей и лабораторий.

В рамках «бережливого производства» предусмотрена в том числе маршрутизация пациентов, которая позволяет сократить очереди и время ожидания медицинской помощи. За счет разделения потоков пациентов повысится безопасность, что особенно важно в период пандемии новой коронавирусной инфекции. Чтобы больные и здоровые дети не пересекались, создан фильтр-бокс, в котором будет вести прием дежурный врач-педиатр. Открытая регистратура предусматривает более комфортное общение медицинских работников и пациентов. Через регистратуру запланировано анкетирование пациентов и внесение ими предложений по повышению эффективности оказания медицинской помощи.

«Бережливая – потому что пациент не стоит долго в очереди, чтобы получить ту или иную услугу. Он затрачивает меньше времени в ожидании. Быстрее попадает на прием, на вакцинацию. Все это делается в целях улучшения качества оказания медицинской помощи. Основной объем работ уже завершен. Открытие детской поликлиники планируется в апреле», – сообщила главный врач Ставропольской ЦРБ Лилия Малкина.