Банки передают коллекторам долги людей незаконно
На вопрос читателя газеты «Вести региона» отвечает адвокат Марина Тёлкина.
«Два года назад взял кредит в банке, но погасить его полностью не смог — по состоянию здоровья пришлось бросить работу. Теперь банк передал мой долг коллекторам, которые постоянно звонят мне и требуют вернуть долг. Дело дошло до угроз. Подскажите, что можно сделать, чтобы они от меня отстали? И вообще передавать долги коллекторам — это законно?
Валерий»
— В соответствии с положениями ст. 388 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), не допускается уступка требований другому лицу без согласия должника по обязательству, в котором личность кредитора (т.е. правовой статус коммерческой организации в качестве именно банка) имеет для должника существенное значение. Так называемые коллекторские агентства, не будучи субъектами банковской деятельности, ни при каких обстоятельствах не могут заменить банк в качестве нового кредитора, равнозначного кредитной организации по объему прав и обязанностей, поскольку по смыслу ст. 384 ГК РФ право первоначального кредитора должно переходить к новому в том объёме и на тех же условиях, которые существовали к моменту перехода права.
Кроме этого, по одному из императивных правил главы 24 ГК РФ, закреплённому в пункте 2 статьи 385 ГК РФ, «кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования». Таким документом может являться только сам кредитный договор. Между тем, банк, исходя из нормы, закрепленной в статье 26 «Банковская тайна» Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и ст. 857 ГК РФ, обязан гарантировать «тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов». Это делает невозможным уступку права требования по обязательствам, возникшим между банком и гражданином-потребителем — коллектору.
В случаях использования коллекторскими агентствами незаконных средств по взысканию долгов с заёмщиков, сопровождающихся различного рода угрозами и т.п. действиями, рекомендую обращаться непосредственно в правоохранительные органы, в чью компетенцию входит пресечение подобных фактов.
Свои вопросы адвокатам вы можете задать по телефону: (8482) 53-70-26 (в будние дни) или прислать их на электронную почту редакции vstrg@bk.ru