Вернуть машину продавцу можно
На вопрос читателя газеты «Вести региона» отвечает адвокат Марина Тёлкина.
«Здравствуйте! В январе этого года я приобрел автомобиль LADA PRIORA. Спустя месяц обнаружил коррозию на капоте. Кроме того, перестал работать стеклоподъемник и отопитель. Я обратился к продавцу, мне сделали ремонт автомобиля. Но позже дефекты появились снова, я снова на ремонт, и потом — опять та же история, уже с одним только отопителем. Не хочу больше тратить свои нервы и время. Скажите, пожалуйста: могу ли я вернуть автомобиль или заменить его на новый?
С уважением, Сергей»
Автомобиль является технически сложным товаром. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Но делается это лишь в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю товара. По истечении данного срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей» и ст. 475 ГК РФ под существенными недостатками следует понимать неустранимые недостатки, недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, а также другие подобные недостатки. В частности к «существенным», согласно преамбуле ФЗ РФ «О защите прав потребителей», может быть отнесен недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением.
При данных обстоятельствах у вас есть все шансы вернуть некачественный автомобиль. Вы имеете право обратиться к продавцу с претензией о возврате уплаченной за автомобиль денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Если в установленные сроки ваши законные требования не удовлетворят, обратитесь с исковым заявлением в суд о взыскании с продавца стоимости автомобиля, убытков, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств, расходов на представителя.
Предварительная запись на консультацию к адвокату – по телефону (8482) 61-92-61.
