В Тольятти есть куда обратиться с проблемой строящегося жилья

Уже четыре года в мэрии работает консультационный пункт, который помогает жителям Тольятти, строящим жильё, разбираться в спорах со строительными компаниями.

Работает он при департаменте градостроительной деятельности. Здесь принимают каждую пятницу с 14.00. Выслушивают, дают дельные рекомендации. Надо только предварительно записаться на приём и кратко изложить свою проблему – чтобы специалисты могли её предварительно проанализировать, поднять фактуру по конкретному объекту.

Люди приходят в пункт всякие. Кто за чем. Три года назад, например, не единожды появлялся здесь гражданин, перед которым не выполнили обязательства сразу несколько строительных компаний. Но его не интересовало, как взыскать с них деньги. Мужчина спрашивал… куда ещё можно вложить свой капитал, чтобы проблем не возникало.

Однако в большинстве своём обращаются сюда те, кто вложил в стройку последние деньги. Как поступить в ситуации, когда  договор со строительной компанией заключён несколько лет назад, но не исполняется? Как быть, когда обязательства по договору гражданин уже выполнил, а застройщик пытается взять с него какие-то дополнительные платежи? Вот что людей интересует.

Иной раз граждане приходят на приём вместе с представителем своего обидчика – компании-застройщика. Стороны в консультационном пункте пытаются рассудить и примирить. По сути, это досудебный порядок урегулирования конфликта. Функции арбитра на пункт возложило само население, которое со времён СССР считает исполнительную власть всесильной. Ну, как знать…

Сейчас же среди посетителей пункта больше граждан, желающих проанализировать договоры, которые им предлагают заключить строительные компании. Видимо, у людей начал срабатывать инстинкт самосохранения.

Бывает, из пункта посетителей сразу направляют к правоохранителям. Например, однажды пришла бабушка, которая «купила» строящуюся квартиру: мол, посмотрела проект и увидела, что в кухне не будет окна. Специалисты посмотрели документы. Оказалось, шестиэтажный дом, в который хотела переехать старушка, собирались построить в частном секторе. А строить его там нельзя. Пожилую женщину просто обманули.

В прошлом году в нашем городе был снят целый блок вопросов по проблеме обманутых дольщиков. Найденные решения оставили довольными и людей, которые годами ждали получения своих оплаченных квартир, и инвесторов, заинтересованных в завершении строительства. Однако рынок тем и опасен, что несёт риски для обеих сторон, участвующих в строительстве жилья. Мало кто может спрогнозировать экономическую ситуацию в стране на несколько лет вперёд – ведь строительство дома несколькими месяцами не ограничивается. Гарантий, что в Тольятти не появятся новые обманутые дольщики, нет никаких. Так что будьте бдительны!

Совет за так

Как не попасть в категорию обманутых дольщиков?
Когда выбирается фирма-застройщик и дом, в который есть желание вложить деньги, надо помнить, что в отношении каждого строящегося жилого объекта составляется строительная декларация. Она содержит весьма полезную информацию – кто именно  строит дом, срок его ввода в эксплуатацию и так далее. После знакомства с ней лучше прийти в консультационный пункт и узнать здесь, какие разрешения застройщик действительно получил на этот объект, до какого времени они действуют.
Разрешение на строительство может действовать лишь в пределах срока действия договора аренды земельного участка, на котором строится дом. Узнать, насколько обещания соответствуют действительности, вполне реально. При этом правильнее всего получить на руки «рыбу» договора. Выявить все пункты, которые вызывают сомнения, и предложить свою редакцию строителям. Если они  в категорической форме отказываются подписать её, то, конечно, стоит насторожиться.

Пример из жизни

Приходили на консультацию пострадавшие из так называемого Прибрежного парка. Там почти построен один дом, другой ещё не возводился. Граждане, финансировавшие строительство обоих объектов, считают себя обманутыми дольщиками. Но в действительности к этой категории их отнести нельзя, так как у всех заключены договоры займа. Их, грубо говоря, надули: люди заняли денежные средства строительной компании под 1% годовых. Неслыханная роскошь с их стороны, если посчитать буквально. В каждом договоре сказано, что по истечении срока его действия гражданин должен получить свои деньги обратно плюс мизерный процент за их пользование.

Елена Харченко