Кожаные сумки и обувь: гарантии магазина
Сотрудничество с лучшими производителями кожгалантереи позволяет уверенно гарантировать высокое качество представленных образцов кожаных сумок и обуви в брендовых магазинах. Безопасность и соответствие характеристик моделей установленным стандартам подтверждаются сертификатами и декларациями. Брендовые магазины закупают кожаные сумки у известных поставщиков, самостоятельно проводят дополнительный контроль. Предъявление жестких требований к материалам изготовления и технологическим нормам обеспечивает эффектный внешний вид, повышенные эксплуатационные параметры всех предлагаемых товаров.
Интернет-магазины заботятся о благополучии своих клиентов, дорожат заслуженной репутацией, предоставляют гарантии качества товара. Брендовые магазины готовы за собственный счет исправить выявленные дефекты изделий или произвести замену бракованной вещи на аналогичный товар. В случае обнаружения недостатков качества приобретенных вещей немедленно сообщите сотрудникам. Магазин произведет замену или ремонт, все расходы на транспортировку при этом продавец берет на себя.
Гарантийные обязательства интернет-магазина
В случае обнаружения покупателем заводского брака интернет-магазин исполняет гарантийные обязательства перед клиентом. Производственным браком признаются:
• царапины, разрывы, растяжения кожи;
• значительные морщины кожаной поверхности, существенно ухудшающие внешний вид сумки;
• неисправность или отсутствие необходимой фурнитуры;
• отхождение подкладки, дефекты внешних и внутренних швов.
Однако заводским браком не могут быть признаваться:
• небольшие морщинки;
• надрывы подкладочного материала в местах, где швы отсутствуют;
• повреждения кожи в процессе эксплуатации (надрывы, деформации, потертости);
• потемнения нубука и замши под воздействием влаги;
• изменения цвета поверхности вследствие окрашивания от соприкосновения с красящими тканями и химическими веществами.
Текстура натуральной кожи неоднородна в силу естественных причин, однако указанное свойство материала не является дефектом.
Когда продавец освобождается от исполнения гарантий
При оформлении претензии следует учесть основания освобождения продавца от исполнения гарантий:
• окончание гарантийного срока;
• наличие признаков самостоятельного ремонта товара клиентом;
• нарушение правил эксплуатации, хранения изделий;
• повреждение кожаной сумки из-за механических или химических воздействий.
В спорных ситуациях проводится независимая экспертиза.
Брендовые магазины заботятся об интересах покупателей, предоставляют точное описание характеристик каждой модели. Ну а если по истечении гарантийного срока ваша любимая сумка или пара обуви нуждается в ремонте, то рекомендуем мастерскую в Минске OBUVI-REMONT.BY http://obuvi-remont.by/ — ремонт обуви
и ремонт сумок — http://obuvi-remont.by/uslugi/remont-sumok
Мигуля Вера