В редакции газеты «Ставрополь-на-Волге» прошла «прямая линия» по вопросам ЖКХ

19 января заведующий отделом ЖКХ Ян Карпенко ответил на вопросы прямой линии с читателями нашей газеты. Сегодня мы публикуем эти материалы.

Сосновка. Село не освещено, сообщила Людмила Валерьевна, лампочка только около магазина. На улице Центральной жители сами повесили лампочку, но её сняли по распоряжению главы администрации поселения, даже не предъявив сельчанам документа, кто такие.

Я.К.: – Этот вопрос в компетенции главы поселения. Но мы возьмём вопрос на контроль, о результатах сообщим вам по телефону.

Пискалы. Куда обратиться с жалобой на плохой капитальный ремонт крыши? Фонд капитального ремонта сделал его, как сообщила жительница улицы Технической, год назад, а крыша и сейчас течёт. Весь потолок жёлтый, вода попадает даже на первый этаж, в квартире отвалились обои. Вторая проблема позвонившей: сейчас реализуется проект «Комфортная среда», а для их отдельно стоящего дома не хватило асфальта, чтобы привести в порядок автостоянку, у них нет детской площадки.

Я.К.: – Асфальт в этом году положим. Что касается текущей крыши, отправим в Фонд капремонта заявку с претензией от имени администрации.

Нижнее Санчелеево. Галина Александровна вновь подняла болезненный для санчелеевцев вопрос: когда приведут в порядок их речку Санчелку? Речка заросла деревьями, и, когда они попадают в воду, Санчелка гниёт. Весенний паводок для сельчан трагедия, топит огороды, погреба, улицы. Неужели трудно подойти к делу грамотно, сделать так, чтобы вода уходила от села в сторону Сускана, к Волге, как это запрограммировано природой! Перегородили всё, что можно, Санчелка стала болотом. В большинстве ставропольских сёл нет речек, а в Санчелеево есть, и её надо беречь.

Я.К.: – Мы свяжемся с главой поселения, выясним, что запланировано, чтобы эту проблему наконец решить и расчистить русло реки. Будем принимать меры. Ответ дадим в газете.

Узюково. Будет ли в «СтавропольРесурсСервисе» создана аварийно-диспетчерская служба, интересуется Николай Сергеевич. В другие организации можно дозвониться, но когда возникают проблемы с холодной водой, невозможно сообщить куда следует. Одно время у него не было воды несколько месяцев – его просто «футболили» по инстанциям.

Я.К.: – Мы сообщим через газету телефоны всех служб, куда необходимо звонить при нештатных и аварийных ситуациях. Например, в районной администрации есть единая диспетчерская служба, где от вас не отмахнутся, помогут связаться с кем нужно.

Мусорка. Павел Петрович сообщил, что с июля 2014 года (!) не может добиться от предприятия «МРСК Волги» замены опоры ЛЭП по улице Почтовой, которая разрушается сверху. Неужели надо ждать, покуда улица, а то и село останутся без света?

Я.К.: – Мы свяжемся с этой организацией, выясним, что они планируют в данном случае предпринять. И после этого вместе с вами решим, что делать дальше.

Ягодное. Галина Григорьевна сообщила, что на территории бывшего опытно-производственного хозяйства строится жильё и туда с мая этого года шли тяжёлые грузовики со стройматериалами. Близлежащие огороды были засыпаны пылью. Строители приводили дорогу в порядок, но скоро снова начнут ездить, и опять через территорию ОПХ. Дом Галины Григорьевны буквально в двух метрах от дороги, и он снова будет трястись…

Я.К.: – Посмотрим, какие варианты объезда можно предложить строителям. Сразу вам не отвечу, разберусь в ситуации, ответ дадим в газете. Если и после этого у вас будут вопросы – звоните.

Верхние Белозёрки. С 2009 года жители дома №2 по улице РСУ никак не могут добиться, чтобы их крыша была отремонтирована. Ещё одна проблема – ржавая вода, с которой сельчане «много лет мучаются». «Пить её нельзя, покупаем воду в магазине, а деньги вам платим», – сказала Галина Евгеньевна. И спросила, можно ли поставить очистительные сооружения.

Я.К.: – Я выясню, какая очередь у вашего дома на ремонт. Если окажется, что ждать вам ещё долго, скажу, что нужно сделать, чтобы мы могли передвинуть ваш дом на более ранний срок. Либо позвоним вам, либо дадим ответ через газету. Вы не одна задаёте такой вопрос, есть необходимость переговорить с Фондом капремонта.

Что касается воды, деньги вы платите не нам, у вас есть ресурсоснабжающая организация. В этом и следующем месяце Роспотребнадзором планируется проверка качества воды в сёлах района: у вас, в Луначарском, Подстёпках и других. Будет взята 91 проба, по результатам этой большой проверки мы будем знать, где что делать и какие действия предпринять. Пока же, визуально, да, вода ржавая, а вот её бактериальный анализ ничего вредного не показывает. Ждём результатов проверки. Можно и очистительные сооружения поставить, но, к сожалению, это огромные деньги – десятки миллионов рублей. У района таких нет, надо добиваться из областного бюджета.

Верхнее Санчелеево. Наталья Ивановна просила, чтобы ей отремонтировали часть стены дома. Её порушили, когда делали отдельный от соседей вход в их двухквартирный дом. Строители, по ее мнению, поработали очень плохо, порушили стену и не восстановили отмостку. Вода течёт в подвал. Года два-три она уже обращается в инстанции, но так ничего и не добилась.

Я.К.: – Нам нужно поднять документы: когда чего строили, какие были гарантии. Потом к вам приедут наши специалисты, всё зафиксируют, и мы определимся по дальнейшим действиям, чтобы помочь вам.

Узюково. Пётр Николаевич сетовал, что в селе жителями перекрыты многие переулки. Их переулок (Ленина) открыт, поэтому через него идут и идут грузовые машины. Лет, наверное, десять там возят песок. Жители улицы летом задыхаются от пыли, их дома уже трескаются, соседский погреб рушится. Недалеко строится посёлок – снова будут ездить грузовики, лесовозы. И опять через один переулок. Почему? Что, других дорог нет?

Я.К.: – Ваше обращение мы передадим в комиссию муниципального контроля. Они выедут на место, проверят все факты. Свяжемся с вашим главой поселения. Из опыта могу сказать: в таких случаях, когда стройка и тяжёлые машины, нужен диалог с застройщиком, чтобы он привёл дорогу в порядок. Ситуация не безысходная.

Ташёлка. Ветеран войны Юрий Михайлович обратился на прямую линию с предложениями. Во-первых, в селе необходим, по его мнению, опорный пункт полиции. Не дело, когда участковый принимает граждан в помещении администрации. И потом, селу нужен свой рынок. «Торгуют на улице, в том числе и у калитки администрации, а у нас есть пустующее помещение бывшей бани, – предложил ветеран свой вариант решения вопроса. – И площадь большая, и подъезд к зданию есть».

Я.К.: – Спасибо, я всё записал. Обсудим возможные варианты.

Узюково. Сергей Александрович обозначил ряд вопросов по капитальному ремонту школы и детского сада, точнее, по результатам их недавнего капремонта. Сейчас за окном минус 16, сказал он, а в садике в группах температура не поднимается выше 17 градусов. Там отремонтирована система отопления, работает три котла – и вот результат. Оказывается, по словам Рогожкина, «на оба этажа положили одну магистраль отопления». Был ли у строителей проект?

Я.К.: – Конечно, проект был, он прошёл экспертизу, был согласован. Мы приедем, проверим всё, возьмём ситуацию под свой контроль. Решим, что можно сделать оперативно, что потом.

Есть замечания у Сергея Александровича и по школе. Качество ремонта, говорит он, оставляет желать лучшего. Его не устраивает покрытие в спортзале, асфальтовое покрытие перед школой уклоном как раз к центральному входу. Сейчас там каток.

Я.К.: – Ваши претензии я передам в соответствующие службы.

Сосновый Солонец. Людмила Ивановна, проживающая на улице Космонавтов, спрашивала, возможно ли перенести капитальный ремонт крыши их дома на более ранний срок, чем это обозначено в графике. 2021 года ждать долго, а дом в аварийном состоянии…

Я.К.: – Не вы одна хотели бы услышать ответ на такой вопрос. Сейчас появились нововведения в этом деле, поэтому мы подготовим ответ всем вам и опубликуем его в газете в ближайшее время. Обозначим поэтапный порядок действий жильцов: что и как нужно делать, чтобы добиться результата. А вы, когда прочтёте это, позвоните мне по телефону 28-58-68.

Людмила Ивановна далее пояснила, ссылка на их долги перед коммунальщиками не учитывает, что в некоторых квартирах никто не живёт. Из шести семей три платят вовремя, остальных просто нет. Где их искать и кто это будет делать?

Я.К.: – Я разберусь в ситуации, посмотрю график коммунальных платежей и перезвоню вам в ближайшее время. Вообще-то должникам рассылаются претензионные квитанции.

Записал Виктор Захаров