Новости Ставропольского района Самарской области
Знаем мы – знаете вы!

Сумка в руках, улыбка на лице

В кармане связка ключей, в руках – объемная сумка. Я спешу на работу. Сначала надо забежать в пару магазинов и аптеку. Накупить продуктов по списку и лекарств. Не забыть забрать все чеки. Я – соцработница и спешу к своим клиентам. Сегодня у меня по графику четыре бабушки. У каждой своя удивительная судьба и свой характер, а также свой перечень работ, которые выполняет социальный работник.

Всех своих клиентов я делю на альтруистов и деловых. Первые – это такие бабушки и дедушки, которые никогда ничем не возмущаются. Как правило, это большие интеллектуалы. Купила вместо бородинского хлеба городской? Не беда. Совсем нет времени помыть полы сегодня? Ничего, потом вымоешь! (А на полу уже слой грязи. И ты начинаешь мыть полы, а в придачу тереть зеркало в ванной.)

Деловые – это те, у которых еще «есть порох» для выяснения разных проблем, полно забот, а еще по жизни они привыкли за что-то бороться. Очень часто они в конфликте с кем-то и чем-то недовольны. У них ходят по струнке все: сантехник, медсестра, соседи, ну и, конечно, соцработница. Не дай бог купить творог не той жирности или забыть вынести мусор! Лекция будет очень длинной…

Но всё-таки, какими бы они ни были – они одиноки и им требуется помощь. Ты всегда должна улыбаться и дарить хорошее настроение одиноким людям. Одна моя клиентка упала на улице и забыла свой адрес. Вспомнила через неделю, находясь на лечении в неврологии. Когда я ее забирала, она очень благодарила за участие, а в следующий раз спросила: «Куда ты дела мою сумку?» Она решила, что я забрала у нее сумку с деньгами! Слава богу, кошелка нашлась почти сразу же – бабушка сунула ее за шкаф, чтобы внучка не позарилась на пенсию.

Другая бабуля запомнилась своим удивительно властным характером вкупе с сильнейшей немощностью. Целых 40 лет она проработала главным бухгалтером крупного предприятия – наверное, это отложило отпечаток на ее характер. Несмотря на то что пенсионерка после инсульта буквально сложилась пополам и находилась в инвалидном кресле, она отдавала четкие приказания и ослушаться ее было просто невозможно. После того как она пять раз в течение десяти минут приказывала то вынуть, то положить огромный арбуз в холодильник, мои нервы сдали и возникли мысли об увольнении. А вот другая соцработница нашла к ней подход, и они отлично поладили.

Ну а самой любимой среди моих клиенток была 88-летняя бабуля, которая ни дня не могла прожить без чтения. Каждый мой приход она славила свежевыученным стихотворением. И вдруг произошло ужасное – глаза совсем сдали, и никакие очки не спасали. Бабуля отважилась на операцию. Мы вместе проделали этот долгий путь. Сначала обошли всех специалистов (а бабушка практически не ходит сама), затем совершили несколько поездок на такси в медицинский центр за 60 километров. Наконец операция! И глаз начал видеть! Бабушка прочитала мою статью в газете и стала верной подписчицей.

…Холод, жара, дождь, ветер – соцработницы продолжают каждое утро бегать по магазинам, рынкам и аптекам. В руках тяжелые сумки, в голове – список продуктов и распорядок посещений клиентов. Они работают за закрытыми дверями – никто не видит их труд. Но он такой сложный и важный! Здоровья и удачи вам, девочки! Ваша работа очень сложная и нужная! И спасибо за труд!

Любовь Шабалина

vesti
07.06.2022