Инженеры человеческих душ

Что такое социальная служба, все мы знаем не понаслышке. Особенно те, кто по сложившимся жизненным обстоятельствам нуждается в помощи государства.

По роду своей деятельности, работая в газете, я не один год не только наблюдал, но и непосредственно общался с сотрудниками социальной службы Ставропольского района, писал о их работе и людях, которые к ним обращаются. И удивлялся, а нередко и восхищался нашими «инженерами человеческих душ», как говорили в советские времена о таких людях, волонтерах по призванию.

Нет надобности перечислять всех сотрудников районной соцслужбы. Важно другое. Все они – пример самоотверженного, терпеливого и заботливого служения и отношения к каждому отдельному человеку, пришедшему к ним со своими проблемами и заботами. Самоотверженного – потому что не считаясь со временем трудятся и в будни, и в выходные, а порой и в праздники. Терпеливого – поскольку девушкам часто приходится общаться с недовольными, порой грубыми и даже обозленными на весь белый свет людьми. Заботливого – потому что всегда стараются вникнуть в проблему каждого посетителя, сделать все для того, чтобы человек остался удовлетворенным даже тогда, когда от него требуется еще не один визит в соцслужбу.

Но имя одного сотрудника я все же назову. Это заслуженный работник социальной защиты населения РФ, руководитель управления Таисия Федоровна Третьякова. Вот уж поистине пример самоотверженности, терпения и заботы в работе с людьми. Идет по коридору или услышит из кабинета «мне надо в соцслужбу» – непременно подойдет к человеку, расспросит его, даст необходимые разъяснения, успокоит нетерпеливого, не посчитает зазорным проводить человека к специалисту.

Поздравляю этот замечательный коллектив с Днем социального работника. Таисия Федоровна, девушки! Счастья вам, здоровья, личных и трудовых успехов, любви близких и уважения того самого населения, которому вы так самоотверженно служите.

Виктор Захаров